比货主还货主,写在杨云平的物流日记前面
我是杨云平,从开始创业的那一年到今天,深圳市宏铭达物流有限公司做国际物流服务有27年了,但是也惭愧,因为从来没有在网上写过一篇自己经营公司的日记。

在深圳,我的公司早已进入国际物流服务业的前三名,每年稳定给上千家名企与工厂服务,在深圳享有很高的美誉度,我个人在这个行业内也有一定的知名度。最让我感到自豪的是,有一大批中外客户对我的国际物流服务有很高的忠诚度。
现在是2024年,再过几年公司要30岁了,我想还是要开通一个博客网站,讲讲自己做服务的理念:“比货主还货主”,写写一路走过的心路历程,记录这20多年来做过的点滴事情,期待有更多的你们理解我,信任我,帮助我,而我也将把更好的服务给到你们。

谢谢!
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1)华为、Cotsco、顺丰等近20家行业巨子及过百名企,一直用宏铭达外贸物流。

2)在深圳盐田港码头有自己的仓库,具备这样实力的物流公司在深圳只有3家。

3)宏铭达有自己的物流车队,不是城中村小货代,是业界屈指可数的几家之一。

4)在深圳拥有1800平米的甲级写字楼,100%产权,有几家物流可以相提并论?

5)20多年来,宏铭达物流的货物在境内上船准时率高达99%,比顺丰还靠谱。
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6)只要合作过一单,就能体验“比货主还货主”价值观,大概率不会再找第二家。

7)早已签约3大国际航运船公司,完美体现信用信誉、服务能力和业务饱和度。

8)担任13家货代协会副会长,具备强大的外贸物流协同能力,少有同仁能做到。

9)职责范围内,时效与破损全赔,宏铭达已具备这样的实力,你有什么可担心?

10)大客户服务既做跟单,又做物流,直接对接国外终端客户,业内有谁在做?

11)签约就没有任何追加费用,从不做小动作,更不存在外贸物流的行业乱象。
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12)海运、空运、铁路,定制组合物流方案,降低运费或节约时间,找这样的服务难。

13)一些收费杂活帮你干了,原则不收费,大大方便了你,除了我们,谁愿干?

14)遇到拼箱,业务员现场监装,同时拍视频给客户,连这种服务我们也干了。

15)遇外箱编码混乱,我们重新精细地做唛头,简化清点,业界也有人做但不精细。

16)客户指定宏铭达物流,在与工厂的密切配合中,工厂被感动了,成了我们的客户。

17)定期更新出货记录表给客户,做客户的物流专员,也许是比客户自己还详细的记录。
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18)给客户设置预警机制,应对可能出现的风险,这是有经验与没经验的区别。

19)根据客户出货习惯,优化出货档案,大大降沟通时间,时效管理难有同行比。

20)及时通知客户出货国家免税退税政策的变动,降低物流隐性成本,其它同行想不到。

21)你在淘宝买了一些小件,打包装箱,很多小事别人想到不做,我们帮你做。

22)用类似于ERP软件管理进出存,与客户共享界面与数据,国内难找到第二家。

23)宏铭达背后有看不到的环节,20多年的供应商在,所以老客户一直不离开。
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